POLITYKA PRYWATNOŚCI
(wersja obowiązująca od dnia 10 czerwca 2025 r.)
I. Wstęp – dane kontaktowe.
1. Administratorem Państwa danych jest Plichta Team spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Nowym Dworze Wejherowskim (kod 84-206) przy ul. Wejherowskiej 87, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, Wydział VIII Gospodarczy KRS pod numerem: 0000806095, NIP 5882453194, REGON 384482665 (zwana dalej również „Plichta Team”, „my”, „nam”).
2. Polityka Prywatności zawiera ogólne informacje dotyczące używania (przetwarzania) przez Plichta Team danych osobowych obecnych oraz potencjalnych Klientów, w tym osób odwiedzających strony internetowe Plichta Team (dalej łącznie zwani „Użytkownikami”).
3. Szanując prywatność naszych Użytkowników, udostępniona została niniejsza Polityka Prywatności, aby każdy Użytkownik wiedział w jakim zakresie jego dane osobowe są przetwarzane, w tym mógł samodzielnie, świadomie i swobodnie decydować o tym, czy skorzysta z naszych serwisów.
4. W ramach niniejszej Polityki Prywatności opisane zostały zasady w jaki sposób i w jakim zakresie zbierane są dane osobowe Użytkowników, do jakich celów są wykorzystywane te dane, komu są udostępniane oraz są chronione. W Polityce Prywatności Użytkownik znajdzie również informację o tym, jakie Użytkownikom przysługują prawa.
5. Polityka ma charakter ogólny i wyjaśnia najważniejsze kwestie. Uszczegółowieniem niniejszej polityki mogą być poszczególne regulaminy stron internetowych zarządzanych w imieniu Administratora oraz klauzule informacje, które Użytkownik będzie otrzymywać w momencie zbierania od niego danych osobowych przy okazji poszczególnych usług, subskrypcji (newsletter), formularzy kontaktowych (prośba o kontakt, zapytanie ofertowe, umówienie spotkania), konkursów, akcji promocyjnych, wydarzeń, itd.
II. Przepisy prawa o ochronie danych osobowych.
Polityka Prywatności Plichta Team Sp. z o.o oparta została szczególności do następujących przepisach dotyczących ochrony danych osobowych:
1) ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
2) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO”,
3) inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
III. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników.
1. Doceniając zaufanie, którym obdarzyli nas Użytkownicy, w ramach przetwarzania ich danych osobowych przykładana jest waga do tego, aby dane te były przetwarzane w sposób bezpieczny, rzetelny, zgodny z prawem oraz przejrzysty dla Użytkownika.
2. Dane osobowe są jedynie w minimalnym zakresie, niezbędnym do realizacji celów, dla których są zbierane. Cele zbierania danych osobowych Użytkowników są jasno określone, mające oparcie w przepisach prawa. Plichta Team nie przetwarza danych w sposób niezgodny z tymi celami.
3. Dane osobowe przetwarzane są przez Plichta Team w następujących celach:
4. W celu należytego wykonania nałożonych na spółkę ustawowych obowiązków, jak również dbając o powierzone dane osobowe Użytkowników:
1) zwracamy uwagę na poprawność danych osobowych Użytkowników i niezwłocznie reagujemy na każde wnioski o sprostowanie czy aktualizację tych danych,
2) realizujemy prawo Użytkowników wynikające z przepisów prawa w tym zwłaszcza z RODO,
3) ograniczamy czasowo przechowywanie danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, jedynie do okresu niezbędnego dla realizacji celów dla których są zbierane, chyba, że zachodzą zdarzenia mogące wydłużyć okres przechowywania danych,
4) chronimy dane osobowe Użytkowników przed utratą, dostępem osób niepowołanych, przypadkową utratą lub zmianą oraz innymi bezprawnymi formami przetwarzania,
5) jeżeli dane osobowe są udostępniane innym podmiotom, następuje to w sposób bezpieczny, umownie zabezpieczony oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
IV. Prawa Użytkowników w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
1. Administrator realizuje prawa Użytkowników związane z przetwarzaniem ich danych osobowych. Prawa te wynikają z obowiązujących przepisów prawa w zakresie danych osobowych, w szczególności RODO (art. 16-21).
2. Użytkownik ma prawo do:
3. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych w osobie Agnieszki Potrykus-Serema. W sprawach ochrony danych osobowych. W tym wniosków, przysługujących praw Użytkownikom, można kontaktować się z IOD pod adresem e-mail: biuro@plichtateam.pl lub pisemnie na adres Plichta Team z dopiskiem „IOD”. W przypadku wniosku o cofnięcie zgody zobacz także punkt VII poniżej.
4. Wnioski Użytkowników zostaną spełnione bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 30 dni po jego otrzymaniu. Do momentu realizacji wniosku może się jednak zdarzyć, że otrzymasz od nas informacje, z których zrezygnowałeś cofając zgodę.
V. Bezpieczeństwo danych osobowych.
1. Plichta Team podjęło techniczne i organizacyjne środki służące ochronie danych osobowych przed bezprawnym czy nieautoryzowanym dostępem lub wykorzystaniem, jak również przed przypadkowym ich zniszczeniem, utratą lub naruszeniem integralności. Zasada zapewnienia bezpieczeństwa przyświecała Plichta Team podczas projektowania infrastruktury IT, projektowania standardów i praktyki biznesowej. Procedury bezpieczeństwa obejmują w szczególności: zabezpieczenie dostępu, system kopii zapasowych, monitowanie, przegląd i utrzymanie, zarządzanie incydentami bezpieczeństwa.
2. W ramach zapewniania bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych Plichta Team uwzględnienia:
1) poufność – chronimy dane przed przypadkowym ujawnieniem osobom trzecim,
2) integralność – chronimy dane przed nieuprawnioną modyfikacją,
3) dostępność – zapewniamy dostęp upoważnionych osób do Twoich danych, jeżeli wystąpi taka potrzeba.
3. Każdy pracownik Plichta Team Sp. z o.o mający dostęp do danych osobowych dysponuje odpowiednim upoważnieniem i jest zobowiązany do zachowania poufności.
VI. Sposób przetwarzania danych osobowych.
1. Plichta Team przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie w określonych, jednoznacznych i zgodnych z prawem celach.
2. O tym, jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych, Administrator każdorazowo informuje Użytkownika w ramach osobnego komunikatu np. na stronie internetowej, na piśmie etc. w ramach realizacji obowiązku informacyjnego.
3. Dane osobowe Użytkowników mogą pochodzić z wielu źródeł. Możemy je otrzymać od Ciebie, od Producentów, z naszych stron internetowych poprzez np. sklepy internetowe, formularze kontaktowe, formularze zapisów na jazdy testowe, konfiguratorów, mediów społecznościowych, infolinii.
4. Dane osobowe mogą obejmować dane identyfikacyjne np. imię, nazwisko, nazwa firmy, stanowisko, dane niezbędne do zawarcia umowy, dane kontaktowe: np. numer telefonu, adres email, numer VIN pojazdu, dane lokalizacyjne, dane dotyczących zamówień, zleceń, reklamacji, preferencji zakupowych. Za każdym razem Plichta Team określa i przetwarza tylko niezbędny zakres danych. W przypadku podawania przez Użytkownika danych kontaktowych, wystarczy, że poda tylko jedną z dwóch dostępnych: numer telefonu albo adres email.
5. W ramach prowadzenia serwisów internetowych Plichta Team może zbierać różne dane osobowe, których podanie jest dobrowolne, lecz często niezbędne żeby obsłużyć zamówienie lub zapytanie Użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie chce podać danych poprzez formularze internetowe, zawsze może skontaktować się osobiście z naszymi Autoryzowanymi Dealerami lub Autoryzowanymi Partnerami Serwisowymi.
VII. Zgoda na przetwarzanie danych do celów marketingowych – cofnięcie tej zgody.
1. W relacji z Użytkownikiem, także w ramach usług oferowanych za pośrednictwem strony internetowej, Użytkownik może być poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych np. w celu kontaktu lub w celach marketingowych, w tym na marketing elektroniczny. Wysłanie przez Użytkownika zapytania poprzez formularz kontaktowy oznacza jego wyrażenie zgody na przetwarzanie w konkretnym celu, w jakim został stworzony formularz (np. w sprawie przygotowania oferty cenowej).
2. Użytkownik ma prawo do wycofania zgody w każdym momencie poprzez skorzystanie z formularza kontaktowego bądź poprzez bezpośredni kontakt z Plichta Team.
3. Wycofanie zgody nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami. Wycofanie zgody skutkować jednak będzie brakiem możliwości korzystania z takich usług jak przykładowo otrzymywanie newslettera, zaproszeń na wydarzenia, drzwi otwarte oraz przeglądy techniczne, dla których świadczenia przepisy prawa wymagają od nas uzyskania zgody Użytkownika.
4. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
5. Wniosek cofający zgodę zostanie rozpatrzony niezwłocznie. Po zrealizowaniu wniosku Plichta Team zaprzestanie przetwarzać dane Użytkownika w celu marketingowym, w tym także w celu otrzymywania informacji marketingowych i handlowych drogą elektroniczną oraz poprzez telefon. Do momentu realizacji wniosku może się jednak zdarzyć, że otrzymasz, od nas informacje, z których zrezygnowałeś cofając zgodę.
6. Jeżeli Plichta Team posiada dane Użytkownika na potrzeby realizacji innych celów (np. realizacji umowy, usługi, wykazania dowodów, dochodzenia roszczeń), to może je nadal w tych celach przetwarzać na innej podstawie prawnej.
VIII. Przechowywanie danych.
1. Plichta Team Sp. z o.o przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, o których Użytkownik został poinformowany.
2. Okres przechowywania danych osobowych jest ustalony w ścisłej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji jaki jest czas przechowywania jego danych osobowych od Plichta Team.
IX. Udostępnianie danych innym podmiotom.
Za zgodą Użytkownika w zależności od celu przetwarzania danych, oraz treści zgody na przetwarzanie i udostępnienie, dane osobowe Użytkownika mogą być udostępnione podmiotom wskazanym w zgodach.
X. Cookies.
1. W związku z korzystaniem przez Użytkowników ze stron internetowych Plichta Team, gromadzi on także dane zawarte w logach systemowych. Wykorzystywane są one przede wszystkim w celach technicznych związanych z administracją serwerów. Prowadzone statystyki pozwalają nam przede wszystkim na analizę korzystania z funkcjonalności dostarczanych przez strony www. W logach systemowych gromadzone są informacje o adresach IP (numer interfejsu sieciowego), jednakże dane te nie pozwalają nam na jednoznaczne zidentyfikowanie użytkownika (wskazanie konkretnej osoby fizycznej korzystającej z komputera czy innego urządzenia podłączonego do internetu).
2. Cookies - pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez portal i zapisywane na komputerze Użytkownika (bądź innym urządzeniu, z którego korzysta). Plichta Team nie używa cookies do gromadzenia danych osobowych, takich jak: imię, nazwisko lub adres e-mail.
3. Portal (strona www) Plichta Team wykorzystuje pliki cookies w celu rozpoznawania osobistych preferencji Użytkownika. Innymi słowy stosowane przez strony internetowe pliki cookies pozwalają na rozpoznanie komputera Użytkownika w czasie kolejnej wizyty w portalu i mają jedynie ułatwiać korzystanie z portalu.
4. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu Plichta Team.
5. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
1) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
2) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości; utrzymanie sesji użytkownika serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
6. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
7. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
1) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu,
2) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu,
3) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu,
4) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.,
5) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
8. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. użytkownicy serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
9. Plichta Team informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych serwisu.
10. Jeżeli nie chcesz, aby pliki cookie były używane i/lub zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym za pośrednictwem naszej strony, w Twoim urządzeniu zainstalowany zostanie plik cookie odmowy, tak abyśmy mogli zapisać informację o tym, że nie zgadzasz się na używanie plików cookie. Jeżeli usuniesz cookie odmowy, nie będzie można zidentyfikować Cię jako użytkownika, który odmówił użycia plików cookie. Nadto:
1) każdy Użytkownik może w dowolnym czasie wyłączyć wybrane Ciasteczko poprzez dokonanie odpowiednich ustawień w przeglądarce internetowej,
2) brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację stosowania Ciasteczek na stronach internetowych Serwisu.
3) wyłączenie bądź ograniczenie stosowania Ciasteczek może utrudnić bądź uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu.
11. W ramach wdrożonych funkcji reklamowych Google Analytics – Plichta Team korzysta z plików cookie oraz plików cookie dotyczących reklam Google oraz innych identyfikatorów firm zewnętrznych. Za pomocą ustawień narzędzi do blokowania Google Analytics w tym reklam np. funkcji rezygnacji konsumenckiej NAI Użytkownik może zrezygnować z reklam wyświetlanych np. w aplikacjach mobilnych. Więcej https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
12. Plichta Team przestrzega zasad odpowiednich usług np. Google Ads dotyczących reklam spersonalizowanych i ograniczeń dotyczących kategorii o charakterze kontrowersyjnym oraz Zasad programu dotyczących platform
13. Poniżej przedstawione zostały linki do instrukcji najpopularniejszych przeglądarek informujące o tym, jak dokonać zmiany w ustawieniach dotyczących plików cookies:
1) Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl,
2) Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka?esab=a&s=ciasteczka&r=0&as=s,
3) Internet Explorer https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies,
4) Opera https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/,
5) Safari https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac,
6) użytkownik może również zrezygnować z cookies Google w ustawieniach reklam (www.google.pl/settings/ads).
14. Możesz zdecydować się wyłączyć niektóre pliki cookie stron trzecich, wchodząc bezpośrednio na stronę wystawcy. Zatem:
1) aby wyłączyć pliki cookie Google Analytics, wejdź na stronę: www.tools.google.com/dlpage/gaoptout,
2) aby wyłączyć pliki cookie intelliAd, wejdź na stronę: www.login.intelliad.com/optout.php,
3) aby wyłączyć pliki cookie Adobe, wejdź na stronę: www.adobe.com/pl/privacy/opt-out.
15. W ramach przetwarzania danych osobowych Użytkowników możemy dokonywać profilowania opartego o zgodę Użytkownika – w celu dobierania ofert produktów i usług pod kątem potrzeb danego Użytkownika (w tym także z wykorzystaniem procesów automatycznych, polegającego na zestawianiu jego danych w zakresie udzielonej zgody, pochodzących z różnych źródeł (w tym danych zebranych przez Plichta Team stron internetowych) i przypisanego na tej podstawie profilu, którego konsekwencją jest dobranie i przedstawienie mu reklam lub ofert odpowiadających jego profilowi,
16. Reklama banerowa - dane zebrane podczas wizyty Użytkownika na stronach internetowych Plichta Team wykorzystywane są po to, aby wyświetlać tzw. reklamę banerową (ogłoszenia reklamowe). Reklama ta przeważnie wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) lub piksele. Celem Plichta Team jest opracowanie oferty reklamowej, która będzie atrakcyjna i korzystna dla Użytkownika, dlatego w ramach reklamy banerowej Użytkownik może zobaczyć przede wszystkim produkty, które oglądał już na naszej stronie lub produkty podobne do oglądanych przez niego wcześniej na innych stronach (tzw. retargeting). W ramach reklamy banerowej nie są wykorzystywane dane osobowe, które wskazywałyby bezpośrednio na konkretnego Użytkownika.
XI. Zmiany w Polityce
Plichta Team Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce, co może wynikać z potrzeby dostosowania do zmian w przepisach prawa czy obowiązujących standardów prywatności, czy też rozszerzenia naszej oferty. W związku z tym o wszelkich zmianach Plichta Team Sp. z o.o. będzie informował stosownym komunikatem na swoich stronach internetowych.
XII. Prawa autorskie.
1. Wszelkie prawa do Serwisu www.wozkow.pl, w tym do wszelkich jego elementów graficznych, zdjęć oraz układu stron Serwisu oraz jakichkolwiek innych jego elementów są zastrzeżone.
2. Serwis oraz wszystkie jego elementy są chronione przepisami prawa, w szczególności ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji) oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 roku o ochronie baz danych.
XIII. Cenniki.
1. Cenniki i inne informacje zawarte na stronach www.wozkow.pl nie stanowią oferty handlowej.
2. Ze względu na pojawiające się akcje promocyjne możliwe są zmiany cen i wyposażenia modeli prezentowanych na stronach i w cennikach.
3. Niektóre elementy wyposażenia dodatkowego dostępne są tylko w połączeniu z innymi elementami lub konkretnymi wersjami wyposażeniowymi lub silnikowymi.
4. Ceny niektórych elementów mogą różnić się od podanych w niniejszym cenniku w zależności od wersji wyposażeniowej lub silnikowej.
5. Materiały informacyjne zamieszczone na stronie internetowej mogą być dostępne za dopłatą lub nie być dostępne na polskim rynku.
